لو أخدت عروض أسعار من 5 شركات تسويق في مصر لنفس الطلب، هتلاقي الفرق بينهم يوصل لـ10 أضعاف. ومش لإن حد بيضحك عليك — لإن «إدارة سوشيال ميديا» مش خدمة معرّفة. دي كلمة بتوصف حاجات مختلفة تمامًا.
تعالى نفكّك عرض السعر ونشوف الفلوس بتروح فين بالظبط.
الحقيقة الأولى: انت مش بتقارن نفس الحاجة
لما شركة تقولك «إدارة سوشيال ميديا بـ8,000 جنيه» وتانية تقولك «80,000»، أول سؤال المفروض تسأله مش «ليه الفرق؟» — السؤال هو «كل واحد فيهم بيعمل إيه بالظبط؟»
في الغالب هتكتشف إن:
- العرض الرخيص = عدد بوستات محدد بتصميم من قوالب جاهزة، من غير استراتيجية ولا تصوير ولا إدارة إعلانات ولا رد على الرسايل.
- العرض الغالي = استراتيجية وخطة محتوى وتصوير شهري وتصميم مخصص وكتابة وإدارة إعلانات وإدارة كوميونيتي وتقارير — وفريق من 4-5 أشخاص بيشتغلوا على حسابك.
دول مش نفس المنتج بسعرين. دول منتجين مختلفين بنفس الاسم.
إيه اللي بيتحط في عرض السعر فعليًا
أي عرض سعر تسويقي بيتكوّن من 4 حاجات، وكل واحدة بتحرّك الرقم:
1. وقت البشر — وده أكبر بند
الوكالة بتبيع وقت ناس. لو حسابك محتاج مدير حساب ومصمم وكاتب ومشتري إعلانات، ده 4 أشخاص بياخدوا وقت من شهرهم. حساب بياخد 20 ساعة شهريًا هيكلّف تلت حساب بياخد 60 ساعة. بهذه البساطة.
عشان كده أول سؤال المفروض تسأله: «مين اللي هيشتغل على حسابي، وكام ساعة؟» لو الإجابة مبهمة، ده مؤشر.
2. الإنتاج — التصوير والمونتاج
المحتوى المصوّر بيغيّر التكلفة أكتر من أي بند تاني. يوم تصوير موبايل بيكلّف حاجة، ويوم كاميرا بطاقم كامل بيكلّف أضعافه. لو عرض سعر مفيهوش تصوير، يبقى المحتوى هيتعمل من صور مخزون أو من صور بتبعتها انت. مفيش غلط في ده — بس لازم تعرفه.
عندنا مثلًا يوم الريلز بالموبايل بـ6,000 جنيه وبيطلع منه 3-5 ريلز، وإنتاج الكاميرا الاحترافي من 12,000 لـ30,000 لليوم. لو حطّينا تصويرتين في باقة، الفرق ده بيظهر في السعر الشهري مباشرة.
3. الخبرة — ومين بيشتغل فعلاً
في فرق كبير بين حساب بيديره حد بخبرة 6 شهور وحساب بيديره حد شغّل ميزانيات بملايين. التاني بيغلط أقل، وأغلاطه بتكلّفك أقل. المشكلة إن أغلب العروض مش بتقولك مين هيشتغل فعلًا — بيوروك الفريق الكبير في البريزنتيشن وبعدين يسلّموا الحساب لأصغر واحد.
اسأل بالاسم: مين هيشتغل على حسابي؟ لو الإجابة مش واضحة، ده جزء من الفرق في السعر.
4. المسؤولية — وده اللي محدش بيتكلم فيه
الوكالة اللي بتلتزم بتكلفة نتيجة وبتقيسها وبتتحاسب عليها بتشتغل شغل أكتر من اللي بتسلّم بوستات وخلاص. القياس والتحسين والتقارير الصادقة كلها وقت — والوقت ده في السعر.
جدول: نفس الاسم، خدمات مختلفة
| البند | عرض اقتصادي | عرض متكامل |
|---|---|---|
| الاستراتيجية | مفيش أو قالب عام | بحث سوق ومنافسين وخطة محاور |
| المحتوى | بوستات من قوالب | محتوى مخصص بكتابة وتصميم |
| التصوير | مفيش | تصوير شهري (موبايل و/أو كاميرا) |
| الإعلانات | مش داخلة أو «تعزيز» بس | إدارة حملات وتحسين على تكلفة النتيجة |
| الكوميونيتي | مفيش | رد على التعليقات والرسايل |
| التقارير | صورة من الإحصائيات | تحليل وتوصيات وقرارات |
| الفريق | شخص واحد بيعمل كل حاجة | فريق متخصص |
إزاي تقارن عرضين بشكل عادل
متقارنش الأرقام النهائية. حوّل كل عرض لنفس الوحدات واسأل:
- كام ساعة شغل بشري في الشهر؟ — ده الأساس الحقيقي للتكلفة.
- مين هيشتغل على حسابي بالاسم والخبرة؟
- التصوير داخل؟ كام يوم؟ بموبايل ولا كاميرا؟
- إدارة الإعلانات داخلة ولا بند منفصل؟ — وميزانية الإعلان نفسها دايمًا منفصلة.
- الرد على الرسايل والتعليقات داخل؟ — دي أكتر بند بيتنسى وبيضيّع ليدز.
- إيه اللي هيتقاس، وإزاي هعرف إنه اشتغل؟
لما تسأل الستة دول، الفرق بين الـ8,000 والـ80,000 بيوضح لوحده — وغالبًا هتكتشف إن العرضين مناسبين لمرحلتين مختلفتين تمامًا.
طيب أنهي واحد أختار؟
الإجابة مش «الأغلى دايمًا أحسن». الإجابة إنك تحدد قيمة العميل عندك:
لو العميل بيساويلك 500 جنيه، وباقة الـ80,000 هتجيبلك 40 عميل شهريًا، دي مش مربحة. ولو العميل بيساويلك 50,000 جنيه (عقارات مثلًا)، الباقة الرخيصة اللي مش هتجيب ليدز مؤهّلة هي الأغلى فعليًا لأنها بتضيّع الفرصة.
الرخيص والغالي مصطلحين بلا معنى من غير قيمة العميل. الرقم الوحيد اللي يهم هو تكلفة اكتساب العميل مقارنة بقيمته.
العلامات الحمرا في أي عرض
- سعر من غير أسئلة — اللي بيسعّر قبل ما يفهم شغلك بيخمّن.
- خلط ميزانية الإعلان بالأتعاب — بيخلّي تقييم أي واحدة فيهم مستحيل.
- ضمان نتايج — محدش بيتحكم في المزاد ولا في خوارزمية جوجل.
- عدد بوستات كبير بسعر صغير — الكمية بتيجي على حساب الجودة والاستراتيجية.
- ملكية الحسابات عندهم — لازم الحساب الإعلاني والبكسل والصفحة تكون باسمك.
إحنا بننشر أسعارنا كاملة على الموقع بالتفصيل — كل خدمة وسعرها وإيه اللي جواها بالظبط، عشان تقدر تقارن بنفسك من غير ما تحتاج تسأل. وتقدر تعمل عرض سعر بنفسك في ثانية.
وشوف كمان أرقامنا الحقيقية من حملات فعلية — تكلفة الليد والمحادثة والكليك عبر 8 مجالات.
ليه فرق الأسعار كبير كده بين شركات التسويق؟
لإن كلمة «إدارة سوشيال ميديا» مش معرّفة. عرض بـ8,000 ممكن يكون 8 بوستات ومحدش بيرد على الرسايل. وعرض بـ80,000 ممكن يشمل استراتيجية وإنتاج وتصوير وإدارة إعلانات وفريق كامل. مش نفس الخدمة أصلاً — نفس الاسم بس.
إزاي أقارن عرضين بشكل عادل؟
حوّلهم لوحدات قابلة للمقارنة: كام ساعة شغل بشري في الشهر؟ مين اللي هيشتغل على حسابك فعليًا؟ التصوير داخل ولا لأ؟ إدارة الإعلانات داخلة؟ الرد على الرسايل داخل؟ لما تسأل الأسئلة دي، الفرق بيوضح فورًا.
أرخص عرض بيبقى غلط دايمًا؟
لأ. أحيانًا بيكون مناسب تمامًا لمرحلتك. الغلط إنك تقارن عرض رخيص بعرض غالي وتفتكرهم نفس الحاجة. الرخيص بيشتري نشاط أقل — وده ممكن يكفيك لو انت لسه بتبدأ.